Центр медиации в сфере ЖКХ при ООД "Жилищная солидарность"

Версия для печатиОтправить на почтуPDF версия

Центр медиации в сфере ЖКХ при ООД "Жилищная солидарность"

 

Медиация - альтернативная процедура решения споров или урегулирования конфликтов
с участием профессионального специалиста (медиатора), без обращения в суд.

В настоящее время область взаимоотношений жителей и организаций, управляющих многоквартирными домами по-прежнему остаётся осложнённой большим количеством конфликтных ситуаций (споров).

 


К основным спорным ситуация можно отнести следующие:

- качество предоставляемых жилищно-коммуналных услуг;

- обоснованность тарифов за жилищно-коммунальные услуги;

- легитимность избранного способа управления многоквартирным домом;

- раскрытие информации управляющей организацией;

- последствия аварийных ситуаций;

- перепланировка помещений;

- использование шлагбаума на придомовой территории;

- использование общего имущества многоквартирного дома;

- и др.


Процедура медиации предполагает внесудебное разрешение конфликтов и споров при участии нейтральной, авторитетной для всех участников, стороны – Медиатора, в роли которого выступают эксперты ООД "Жилищная солидарность".


В своей работе Центр медиации в сфере ЖКХ при ООД "Жилищная солидарность"опирается на главные принципы медиации:
•    добровольность;
•    взаимоуважение;
•    конфиденциальность;
•    прозрачность процедуры;
•    нейтральность;
•    равноправие сторон.


Активное применение медиации в сфере ЖКХ (особенно в сфере управления многоквартирными домами) позволит решать затяжные конфликты, снизить социальные напряженности, сократить количество судебных рассмотрений, обеспечить выработку жизнеспособных решений, удовлетворяющих интересам жителей и других участников конфликта.

Примирительная  деятельность  Центра дает  возможность участникам спора выйти победителями и выбрать решения, удовлетворяющие интересам всех конфликтующих сторон.

Услуга МЕДИАЦИИ оказывается на бесплатной основе для собственников жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах и их объединений (ТСЖ, ЖСК, ЖК, советам МКД).

Законодательная база Медиации:
Федеральный закон № 193-ФЗ от 27 июля 2010 года «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)».

Тэги: 
Приложение: 
Деятельность: 

Материалы по теме

Фонд президентских грантов

Получатель гранта Президента
Российской Федерации 
на развитие гражданского общества, 
предоставленного
Фондом президентских грантов